1. Recopilación de Datos Personales

Recopilamos la información personal que usted proporciona voluntariamente cuando:

• Formularios de contacto: Al completar nuestros formularios de contacto, recopilamos datos como nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje. Esta información se almacena en nuestra base de datos a través de la herramienta Webflow Forms.‍
• Reservas de servicios: Al realizar una reserva, recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio, como nombre completo, información de contacto y detalles específicos de la reserva. Estos datos se almacenan en nuestra base de datos y también se comparten con nuestro socio Rezdy para una gestión eficiente de las reservas.

2. Uso de Herramientas de Terceros

Para mejorar nuestros servicios y brindar una mejor experiencia al usuario, utilizamos las siguientes herramientas de terceros:

• PayPal: Para pagos en línea, lo redirigimos a PayPal. No almacenamos información financiera en nuestros sistemas; todos los datos de pago son procesados y almacenados por PayPal de acuerdo con sus políticas de privacidad.
• Rezdy: Plataforma utilizada para gestionar reservas. La información proporcionada durante el proceso de reserva se almacena en nuestra base de datos y también se envía a Rezdy para facilitar la administración del servicio.
• Google Analytics, Google Ads y Google Search Console: Herramientas que nos ayudan a entender el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio, medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y mejorar nuestra presencia en línea. Estas herramientas pueden recopilar datos como dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e interacciones con el sitio web.

3. Uso deCookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre la navegación en el sitio web, personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto según lo descrito en esta política o cuando lo exija la ley. Podemos compartir datos con socios de confianza para la ejecución de servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos y gestión de reservas, garantizando siempre que estos socios adopten prácticas de seguridad adecuadas.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta para la información transmitida o almacenada en nuestros sistemas.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, corrección, actualización o eliminación de su información personal. Para ejercer estos derechos o aclarar cualquier duda sobre nuestra Política de Privacidad, contáctenos por WhatsApp al +55 (21) 99702-8080.

7. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le recomendamos revisar esta página con regularidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

8. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, contáctenos por WhatsApp al +55 (21) 99702-8080. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.